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Questions Fréquemment Posées et Réponses

1

Quels types de véhicules sont compatibles avec vos traceurs GPS pour véhicules ?

Nos traceurs GPS pour véhicules conviennent à la grande majorité des types de véhicules, notamment les voitures particulières, les motocyclettes, les scooters, les camions, les véhicules officiels et les engins de chantier.

2

Quels types de véhicules sont compatibles avec vos traceurs GPS OBD ?

Nos traceurs GPS OBD conviennent à un large éventail de scénarios de gestion de flotte, tels que la location de véhicules, la régulation des véhicules officiels, la gestion des voitures particulières, les camions, etc.

3

Quels types d’actifs peuvent être suivis à l’aide de traceurs sans fil ?

Nos traceurs d’actifs sans fil conviennent à une vaste gamme d’applications en matière de protection des actifs, notamment la logistique (navires, conteneurs, flottes), les colis, les voitures particulières, les voitures de location, les véhicules de génie civil et les camions.

4

Pour quels types de véhicules vos caméras embarquées pour voitures sont-elles adaptées ?

Différents types de dashcams pour véhicules sont utilisés sur divers types de véhicules, notamment les camions, les véhicules de transport de matières dangereuses, les bus, les véhicules particuliers et les engins de chantier.

5

Les traceurs peuvent-ils être intégrés à la plateforme de gestion de flotte des clients ?

Oui, nos traceurs fonctionnent parfaitement avec les applications iOS et Android. Par ailleurs, nos partenaires B2B peuvent également intégrer notre API dans leurs propres plateformes afin d’obtenir une flexibilité totale.

6

Fournissez-vous des services OEM/ODM ?

Oui, nous proposons des solutions complètes OEM/ODM, y compris le marquage personnalisé, l’emballage sur mesure et l’intégration d’applications/logiciels, afin de répondre à vos besoins commerciaux.

7

Quel soutien technique et après-vente pouvez-vous offrir à vos partenaires de distribution ?

Nous offrons un support technique réactif, des solutions professionnelles et une garantie d’un an pour un service après-vente fiable.

8

Dans quels pays et sur quels réseaux cellulaires vos traceurs GPS pour véhicules sont-ils pris en charge ?

Nos traceurs GPS pour véhicules sont compatibles dans plus de 200 pays et régions à travers le monde, avec une carte SIM intégrée qui bascule automatiquement vers l’opérateur local le plus puissant dès l’arrivée sur le territoire.

9

Votre traceur GPS OBD est-il prêt à l’emploi (plug-and-play) ?

Oui. Installation facile — aucune connexion filaire ni recharge n’est requise.

10

Vos traceurs disposent-ils de la fonction d’écoute ?

Oui. Nos traceurs prennent en charge l’écoute à distance via la plateforme. Il suffit de lier le numéro SOS et le numéro central, puis d’activer VoLTE sur la carte SIM si nécessaire.

11

Comment le traceur GPS OBD permet-il de lutter contre le vol ?

En plus des fonctionnalités standard telles que le suivi en temps réel, la lecture de trajectoire, les statistiques de kilométrage, les alertes de dépassement de vitesse et la surveillance, notre produit comprend également des fonctionnalités telles que la géorestriction et les alarmes de coupure de courant afin de prévenir efficacement le vol. En outre, nous proposons une analyse du comportement de conduite pour prévenir efficacement les situations dangereuses.

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Les traceurs d’actifs sans fil conviennent-ils aux environnements de travail exigeants ?

Oui, nos traceurs sans fil peuvent résister à des conditions difficiles, fonctionnant de manière fiable dans une plage de température allant de -25 °C à 75 °C et une humidité relative comprise entre 10 % et 85 %, ce qui garantit un suivi constant de vos actifs même dans des environnements de travail exigeants. En particulier, grâce à une étanchéité renforcée et à une alimentation solaire continue, le modèle W20L est conçu pour les conditions extrêmes.

13

Comment votre caméra embarquée facilite-t-elle une gestion efficace des flottes ?

Notre plateforme intègre, dans une seule vue, la surveillance en temps réel du parc, la lecture des itinéraires et tous les incidents de sécurité actifs. Par ailleurs, nous permettons à nos clients de surveiller simultanément les données de fonctionnement en temps réel de plusieurs véhicules et d’identifier les risques liés à la conduite, afin d’assurer une gestion de flotte plus sûre et plus efficace.

14

Combien de temps le traceur GPS pour animaux peut-il fonctionner sur une seule charge ?

Sur une seule charge, il peut fonctionner jusqu’à 30 heures.

15

Les traceurs GPS pour animaux peuvent-ils être intégrés à une application mobile ?

Oui, nos traceurs fonctionnent parfaitement avec les applications iOS et Android. Par ailleurs, nos partenaires B2B peuvent également intégrer notre API dans leurs propres plateformes afin d’obtenir une flexibilité totale.

16

Le traceur GPS pour animaux convient-il aux petits animaux ?

Oui, le traceur GPS pour animaux de compagnie le plus léger pèse seulement 34 g, ce qui le rend idéal comme traceur GPS pour animaux de compagnie de petite et moyenne taille.

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Que faire si l’appareil n’est pas activé ?

(1) L’appareil n’est pas sous tension ou n’est pas allumé ; vous pouvez vérifier l’état de l’interrupteur correspondant via la plateforme de carte pour déterminer la cause.

(2) Il y a un problème avec la carte : le forfait de données n’est pas disponible, ce qui empêche l’activation.

(3) Le numéro d’appareil est incorrect, ou le nom de domaine, l’adresse IP ou le port de notre plateforme ne sont pas configurés correctement ; dans ce cas, vous pouvez envoyer des instructions comportant les paramètres de requête pour effectuer une vérification.

(4) L’appareil n’est pas positionné : déplacez-le de l’intérieur vers l’extérieur. S’il se trouve déjà à l’extérieur, secouez-le afin de forcer une nouvelle localisation.