Все категории

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Домашняя страница /  Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы и ответы

1

С какими типами транспортных средств совместимы ваши GPS-трекеры для автомобилей?

Наши автомобильные GPS-трекеры совместимы с подавляющим большинством типов транспортных средств, включая легковые автомобили, мотоциклы, скутеры, грузовики, служебные автомобили, строительную технику и др.

2

С какими типами транспортных средств совместимы ваши OBD GPS-трекеры?

Наши OBD GPS-трекеры подходят для широкого спектра сценариев управления автопарком: аренда транспортных средств, контроль за служебными автомобилями, управление частными автомобилями, грузовики и др.

3

Какие виды активов можно отслеживать с помощью беспроводных трекеров активов?

Наши беспроводные трекеры активов подходят для защиты различных видов активов, включая логистику (суда, контейнеры, автопарки), посылки, частные автомобили, прокатные автомобили, спецтехнику, грузовики и др.

4

Для каких типов транспортных средств подходят ваши автомобильные видеорегистраторы?

Различные типы автомобильных видеорегистраторов применяются на разных транспортных средствах, включая грузовики, транспортные средства для перевозки опасных грузов, автобусы, легковые автомобили, спецтехнику и др.

5

Можно ли интегрировать трекеры в платформу управления автопарком клиентов?

Да, наши трекеры полностью совместимы с приложениями iOS и Android. Кроме того, партнёры B2B могут интегрировать наше API в собственные платформы для максимальной гибкости.

6

Предоставляете ли Вы услуги OEM/ODM?

Да, мы предлагаем полные решения OEM/ODM, включая кастомизацию бренда, упаковки и интеграцию приложений/программного обеспечения для удовлетворения ваших бизнес-требований.

7

Какую техническую и послепродажную поддержку вы предоставляете дистрибьюторским партнёрам?

Мы предоставляем оперативную техническую поддержку, профессиональные решения и гарантию сроком один год для надёжного послепродажного обслуживания.

8

В каких странах и на каких сотовых сетях работают ваши GPS-трекеры для транспортных средств?

Наши GPS-трекеры для транспортных средств поддерживают работу в более чем 200 странах и регионах по всему миру; встроенный SIM-модуль автоматически переключается на наиболее мощного местного оператора при въезде в регион.

9

Является ли ваш OBD GPS-трекер устройством типа plug-and-play?

Да. Установка проста — ни проводка, ни подзарядка не требуются.

10

Выполняют ли ваши трекеры функцию прослушивания?

Да. Наши трекеры поддерживают удалённое прослушивание через платформу. Просто привяжите номер SOS и центральный номер, а при необходимости активируйте VoLTE на SIM-карте.

11

Как OBD GPS-трекер помогает решить проблему кражи?

Помимо стандартных функций, таких как отслеживание в реальном времени, воспроизведение траектории, статистика пробега, оповещения о превышении скорости и мониторинг, наш продукт также включает такие функции, как геозона и оповещения об отключении питания, что эффективно предотвращает кражу. Кроме того, мы предлагаем анализ поведения водителя для эффективного предотвращения опасного вождения.

12

Подходят ли беспроводные трекеры активов для эксплуатации в тяжёлых рабочих условиях?

Да, наши беспроводные трекеры способны работать в сложных условиях: надёжно функционируют при температуре от −25 °C до +75 °C и относительной влажности от 10 % до 85 %, обеспечивая непрерывное отслеживание ваших активов даже в суровых эксплуатационных средах. В частности, модель W20L оснащена дополнительной защитой от воды и постоянным питанием от солнечной батареи, что делает её специально предназначенной для работы в тяжёлых условиях.

13

Как ваша видеорегистраторная система помогает в эффективном управлении автопарком?

Наша платформа объединяет мониторинг автопарка в реальном времени, воспроизведение маршрутов и все активные инциденты безопасности в одном интерфейсе. При этом клиенты могут одновременно отслеживать данные о работе нескольких транспортных средств в режиме реального времени и выявлять риски, связанные с вождением, что способствует более безопасному и эффективному управлению автопарком.

14

Как долго работает GPS-трекер для домашних животных от одного заряда?

При одном заряде устройство может работать до 30 часов.

15

Можно ли интегрировать ваши GPS-трекеры для домашних животных с мобильным приложением?

Да, наши трекеры полностью совместимы с приложениями iOS и Android. Кроме того, партнёры B2B могут интегрировать наше API в собственные платформы для максимальной гибкости.

16

Подходит ли GPS-трекер для домашних животных для мелких питомцев?

Да, самый лёгкий GPS-трекер для домашних животных весит всего 34 г, что делает его идеальным решением для маленьких и средних питомцев.

17

Как поступить, если устройство не активировано?

(1) Устройство не включено или выключено; вы можете проверить соответствующий статус переключателя через платформу карты, чтобы определить причину.

(2) Проблема с SIM-картой: отсутствует трафик, из-за чего активация невозможна.

(3) Неправильные параметры устройства: неверное доменное имя платформы, IP-адрес или порт; в этой ситуации можно отправить команду запроса параметров для диагностики.

(4) Состояние отсутствия позиционирования: переместите устройство из помещения на улицу. Если оно уже находится на улице — потрясите его, чтобы инициировать повторное определение местоположения.