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よくあるご質問

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よくある質問と回答

1

当社の車両用GPSトラッカーは、どのような種類の車両と互換性がありますか?

当社の車両用GPSトラッカーは、自家用車、オートバイ、スクーター、トラック、公用車、建設機械など、幅広い車両タイプに対応しています。

2

当社のOBD GPSトラッカーは、どのような種類の車両と互換性がありますか?

当社のOBD式GPSトラッカーは、車両リース、公用車の監理、自家用車の管理、トラック運用など、多様な車両管理シーンでご利用いただけます。

3

ワイヤレス資産トラッカーは、どのような種類の資産の監視に使用できますか?

当社のワイヤレス資産トラッカーは、物流(船舶・コンテナ・車両)、小包、自家用車、レンタカー、工事用車両、トラックなど、さまざまな資産保護用途に適しています。

4

当社のカーダッシュカメラは、どのような種類の車両に適していますか?

車載用ドライブレコーダーは、トラック、危険物輸送車、バス、自家用車、建設機械など、さまざまな車両に応じて異なるタイプが採用されています。

5

トラッカーを顧客のフリート管理プラットフォームと統合することは可能ですか?

はい、当社のトラッカーはiOSおよびAndroidアプリとシームレスに連携します。また、B2Bパートナー様は、当社APIを自社プラットフォームに統合することで、完全な柔軟性を実現できます。

6

OEM/ODMサービスは提供していますか?

はい、カスタムブランド化、パッケージ設計、アプリ/ソフトウェア連携など、お客様のビジネス要件に応じたフルOEM/ODMソリューションを提供しています。

7

販売パートナーに対して、どのような技術サポートおよびアフターサポートを提供できますか?

迅速な技術サポート、専門的なソリューション、および1年間の保証により、信頼性の高いアフターサービスを提供しています。

8

当社の車両用GPSトラッカーは、どの国およびどの携帯通信網に対応していますか?

当社の車両用GPSトラッカーは、世界200以上の国・地域で利用可能で、内蔵SIMカードが到着時に自動的に最も強いローカル通信キャリアに切り替わります。

9

当社のOBD GPSトラッカーは、プラグアンドプレイ式ですか?

はい。簡単設置で、配線も充電も不要です。

10

当社のトラッカーには盗聴機能がありますか?

はい。当社トラッカーは、プラットフォームを通じた遠隔盗聴に対応しています。SOS番号およびセンター番号を登録し、必要に応じてSIMカードでVoLTEを有効化してください。

11

OBD GPSトラッカーは、盗難対策としてどのような機能を備えていますか?

リアルタイム追跡、軌跡の再生、走行距離の統計、速度超過アラート、監視などの標準機能に加え、当社製品にはジオフェンシングや停電検知アラームといった機能も搭載しており、盗難防止に高い効果を発揮します。さらに、運転行動分析機能により、危険な運転を未然に防ぐことが可能です。

12

ワイヤレス資産トラッカーは、過酷な作業環境でも使用できますか?

はい、当社のワイヤレストラッカーは過酷な環境にも対応しており、気温マイナス25℃~プラス75℃、湿度10~85%の条件下でも安定して動作します。そのため、厳しい作業環境下においても資産の追跡が確実に可能です。特にW20Lは、追加の防水機能と持続的な太陽光充電機能を備えており、過酷な条件での使用を想定して設計されています。

13

当社のドライブレコーダー(ダッシュカム)は、効率的な車両管理をどのように支援しますか?

当社プラットフォームでは、リアルタイムの車両群監視、ルートの再生、およびすべての発生中のセキュリティインシデントを同一画面で統合表示します。また、複数台の車両のリアルタイム稼働データを同時に監視でき、運転リスクを早期に特定することで、より安全で効率的な車両群管理を実現します。

14

ペット用GPSトラッカーの単一充電での連続動作時間はどのくらいですか?

単一充電で最大30時間の連続動作が可能です。

15

ペット用GPSトラッカーは、スマートフォンアプリと連携できますか?

はい、当社のトラッカーはiOSおよびAndroidアプリとシームレスに連携します。また、B2Bパートナー様は、当社APIを自社プラットフォームに統合することで、完全な柔軟性を実現できます。

16

ペット用GPSトラッカーは、小型のペットにも適していますか?

はい、最も軽量のペット用GPSトラッカーはわずか34gで、小型・中型のペットに最適です。

17

未アクティベート状態のデバイスには、どのように対応すればよいですか?

(1)デバイスの電源が入っていない、または起動していない可能性があります。カードプラットフォーム上で対応するスイッチの状態を確認し、原因を特定してください。

(2)SIMカードに問題があるか、通信料金の残高が不足しているため、アクティベーションができない状態です。

(3)デバイスの登録情報(端末番号)が誤っている、または当社プラットフォームのドメイン名・IPアドレス・ポート設定に不具合がある場合です。この場合は、クエリパラメーターを含む指令を送信して状況を照会できます。

(4)現在位置を取得できていない状態です。屋内から屋外へデバイスを移動させてください。すでに屋外にある場合は、デバイスを軽く振って再測位を促してください。