Todas as Categorias

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Página Inicial /  Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes e Respostas

1

Quais tipos de veículos são compatíveis com seus rastreadores GPS para veículos?

Nossos rastreadores GPS para veículos são adequados à grande maioria dos tipos de veículos, incluindo carros particulares, motocicletas, scooters, caminhões, veículos oficiais, máquinas de construção, etc.

2

Quais tipos de veículos são compatíveis com seus rastreadores GPS OBD?

Nossos rastreadores GPS OBD são adequados a uma ampla gama de cenários de gestão de frotas, como locação de veículos, regulamentação de veículos oficiais, gestão de veículos particulares, caminhões, etc.

3

Quais tipos de ativos podem ser monitorados com rastreadores sem fio para ativos?

Nossos rastreadores de ativos sem fio são adequados a uma ampla gama de aplicações de proteção de ativos, incluindo logística (navios, contêineres, frotas), encomendas, carros particulares, carros de aluguel, veículos de engenharia, caminhões, etc.

4

Para quais tipos de veículos seus gravadores de bordo automotivos são adequados?

Diferentes tipos de câmeras de bordo para automóveis são aplicados em diversos veículos, incluindo caminhões, veículos para transporte de materiais perigosos, ônibus, veículos particulares, veículos de engenharia, etc.

5

Os rastreadores podem ser integrados à plataforma de gerenciamento de frotas dos clientes?

Sim, nossos rastreadores funcionam perfeitamente com aplicativos iOS e Android. Além disso, parceiros B2B também podem integrar nossa API em suas próprias plataformas, garantindo total flexibilidade.

6

Vocês oferecem serviços de OEM/ODM?

Sim. Oferecemos soluções completas OEM/ODM, incluindo marca personalizada, embalagem personalizada e integração de aplicativo/software, para atender às suas necessidades comerciais.

7

Quais suportes técnicos e pós-venda podem ser oferecidos aos parceiros distribuidores?

Oferecemos suporte técnico ágil, soluções profissionais e garantia de um ano para um serviço pós-venda confiável.

8

Em quais países e redes celulares seus rastreadores GPS para veículos são compatíveis?

Nossos rastreadores GPS para veículos operam em mais de 200 países e regiões no mundo todo, com chip SIM embutido que muda automaticamente para a operadora local mais forte ao chegar ao destino.

9

Seu rastreador GPS OBD é plug-and-play?

Sim. Instalação fácil — sem necessidade de fiação nem recarga.

10

Seus rastreadores possuem a função de escuta?

Sim. Nossos rastreadores permitem escuta remota via plataforma. Basta vincular o número SOS e o número central, além de ativar o VoLTE no cartão SIM, quando necessário.

11

Como o rastreador GPS OBD resolve o problema de roubo?

Além das funcionalidades padrão, como rastreamento em tempo real, reprodução de trajetórias, estatísticas de quilometragem, alertas de excesso de velocidade e monitoramento, nosso produto também inclui funcionalidades como geofencing e alarmes de interrupção de energia para prevenir eficazmente furtos. Além disso, oferecemos análise de comportamento de condução para prevenir eficazmente situações perigosas.

12

Os rastreadores de ativos sem fio são adequados para ambientes de trabalho rigorosos?

Sim, nossos rastreadores sem fio suportam condições adversas, operando de forma confiável em temperaturas de -25 °C a 75 °C e umidade de 10% a 85%, garantindo que seus ativos permaneçam rastreados em ambientes de trabalho rigorosos. Especialmente, com recurso adicional de impermeabilização e fonte de energia solar contínua, o W20L foi projetado para condições adversas.

13

Como sua câmera de bordo auxilia na gestão eficiente de frotas?

Nossa plataforma integra monitoramento em tempo real da frota, reprodução de rotas e todos os incidentes de segurança ativos na mesma visualização. Ao mesmo tempo, permitimos que os clientes monitorem, em tempo real, os dados operacionais de múltiplos veículos simultaneamente e identifiquem riscos de condução para uma gestão de frota mais segura e eficiente.

14

Por quanto tempo o rastreador GPS para animais de estimação opera com uma única carga?

Com uma única carga, pode operar por até 30 horas.

15

Seus rastreadores GPS para animais de estimação podem ser integrados a um aplicativo móvel?

Sim, nossos rastreadores funcionam perfeitamente com aplicativos iOS e Android. Além disso, parceiros B2B também podem integrar nossa API em suas próprias plataformas, garantindo total flexibilidade.

16

O rastreador GPS para animais de estimação é adequado para animais de estimação pequenos?

Sim, o rastreador GPS para animais de estimação mais leve pesa apenas 34 g, tornando-o ideal como rastreador GPS para animais de estimação pequenos e médios.

17

Como proceder com o dispositivo que não foi ativado?

(1) O dispositivo não está ligado ou não foi ativado; você pode verificar o estado do respectivo interruptor por meio da plataforma de cartão para determinar isso.

(2) Há um problema com o cartão: o tráfego não está disponível, o que impede a ativação.

(3) Número incorreto de dispositivos, nome de domínio da nossa plataforma, IP ou porta incorretos; nessa situação, é possível enviar instruções com parâmetros de consulta para investigação.

(4) Estado sem posicionamento: você pode mover o dispositivo de ambientes internos para externos. Se já estiver ao ar livre, agite o dispositivo para forçar uma nova tentativa de posicionamento.